مكافحة الاحتيال في التأمين - An Overview

الاحتيال الرقمي: استخدام الإنترنت لتقديم مطالبات مزورة أو تضخيم الأضرار بطريقة يصعب اكتشافها.

على سبيل المثال، قد يتعارض مقدم المطالبة الذي يبلغ عن إصابة خطيرة مع منشوراته الأخيرة على وسائل التواصل الاجتماعي والتي تظهر مشاركته في أنشطة بدنية.

يعد فهم آليات المطالبات الكاذبة أمرًا بالغ الأهمية لجميع أصحاب المصلحة في صناعة التأمين. فهو يتطلب نهجا متعدد الأوجه يتضمن التثقيف واليقظة واستخدام التكنولوجيا لكشف الاحتيال ومنعه، وبالتالي حماية سلامة نظام التأمين وضمان أقساط عادلة لجميع حاملي وثائق التأمين.

وهذا شكل من أشكال الاحتيال الناعم الذي لا يؤدي فقط إلى الإثراء غير العادل لحامل البوليصة، بل يساهم أيضًا في ارتفاع أقساط التأمين للمجتمع.

أنظمة التعرف على الوجه والصوت: يمكن استخدامها للتحقق من هوية العملاء والتأكد من أن المطالبات تُقدّم من قبل الشخص المؤمن عليه فعليًا.

وهي تتراوح بين المطالبات المبالغ فيها إلى الضرر أو الإصابة المتعمدة، وحتى إلى اختلاق حوادث أو خسائر لم تحدث قط. إن العواقب المترتبة على الاحتيال في مجال التأمين بعيدة المدى، حيث تؤدي إلى زيادة أقساط التأمين لحاملي وثائق التأمين الشرفاء، واستنزاف الموارد لشركات التأمين، وفي بعض الحالات، تداعيات قانونية على مرتكبي هذه الجرائم.

إنها عملية ديناميكية ومستمرة تتطلب اليقظة والابتكار والالتزام بالتحسين المستمر. الهدف النهائي هو حماية أصول كل من شركة التأمين والمؤمن له، مما يضمن استدامة نظام التأمين البيئي على المدى الطويل.

يبحث رائد الأعمال دائمًا عن التغيير ويستجيب له ويستغله كفرصة.

للتعمق أكثر في تعقيدات الاحتيال في مجال التأمين، دعونا ننظر مكافحة الاحتيال في التأمين في النقاط التالية:

الرئيسيةالمحتوىالتوعية بالاحتيال في مجال التأمين: حماية نفسك من المحتالين

على سبيل المثال، قد يقوم الميكانيكي بإصدار فاتورة لإصلاحات لم يتم تنفيذها مطلقًا.

ومن ناحية أخرى، قد ينظر حاملو وثائق التأمين إلى الاحتيال في مجال التأمين باعتباره جريمة بلا ضحايا، غير مدركين للتأثير الجماعي على أقساط التأمين وسلامة نظام التأمين.

إذا كنت تريد طبقة إضافية من الحماية، ففكر في الاشتراك في خدمة حماية سرقة الهوية. توفر هذه الخدمات نور الإمارات ميزات متنوعة، مثل مراقبة الائتمان، ومسح الويب المظلم، والتأمين ضد سرقة الهوية.

إن العواقب المترتبة على مثل هذه التصرفات بعيدة المدى، فهي تؤدي إلى زيادة أقساط التأمين لحاملي وثائق التأمين الصادقين وتقويض الثقة التي تشكل ضرورة أساسية لصناعة التأمين.